經營者的話
致關心三竹資訊永續經營的朋友：
2024年，台灣經濟在AI與新興科技需求帶動下，出口動能強勁，進一步推升整體經濟表現與股市走勢。然而，通膨壓力與電價二度調漲，也使企業營運成本不斷上升。三竹資訊擁有8座機房、數百條專線與上千台伺服器，自然受到一定程度的衝擊。
儘管經營環境充滿挑戰，我們的營收與淨利仍維持雙位數成長。這印證了我們始終秉持的信念：「三竹每一年都在進步、沒有鬆懈，所有的產品與服務都在進化」。2024年，我們也完成兩家子公司的併購，未來將持續透過投資與併購，穩健地朝集團化經營邁進。
凝聚共識，帶領團隊前行
在企業快速成長的過程中，我始終認為身為經營者，最重要的是堅守責任與堅定方向。我與公司高階主管們保持緊密溝通，期許彼此都能以務實且積極的態度面對挑戰。正是這份共識，讓公司上下齊心協力，持續向前。
整合技術優勢，推動事業發展
三竹資訊在各項核心業務上持續創新與深化，不斷強化我們在技術與服務上的整合能力。
- 金融科技：推動「三竹股市」品牌，成為開放證券TSP合作夥伴，提供即時美股服務與AI交易工具。
- 簡訊業務：導入ISO27001資安標準，建置多項防詐與簡碼發送系統。
- APP開發：採用微服務架構與FIDO2驗證方案，強化自動化部署與資安防護。
- 雲端通訊：持續優化自有品牌「CoLine」，推動純私雲與公私雲雙軌策略，並申請多項專利。
此外，跨部門合作也協助升級雲端洗價交易系統，讓使用者可根據自身投資策略，設定進出場條件，實現更高效率的金融交易應用，目前已成功導入多家券商。
強化治理，提升風險管理
我們持續強化公司治理架構，重視股東權益與利害關係人意見，並持續提升董事會職能。為建立完整風險管理機制，自2023年起正式實施「風險管理辦法」，並於2024年底向董事會報告各項執行成果。
環境責任的落實
響應全球淨零排放目標，我們自2021年起即主動記錄溫室氣體排放與用水量，並透過節電節水、廢棄物分類等措施，提高資源使用效率，降低營運對環境造成的影響。
建立友善職場，照顧員工福祉
我們遵循法規，由管理部、人資與福委會共同規劃並落實工時、休假、退休制度、保險、職安衛生與教育訓練等基本條件，並提供優於法令的多項福利措施，如旅遊補助、家庭日、健康檢查、急難救助、社團活動、尾牙餐會與年終獎金，甚至為單身同仁安排交友聯誼活動，營造出穩定且富有活力的職場文化。
重視人才成長，落實系統訓練
公司設有完善的教育訓練制度，涵蓋管理、專業職能與在職訓練，以系統化方式協助員工精進專業能力與工作效能，確保整體品質，支持企業穩定發展。
投入公益，實踐企業責任
2024年，我們推動多項公益行動，包括同仁捐血86袋、捐贈花蓮原住民少年兒童之家、高雄小天使家園、新北秀峰義消特搜分隊、孩子的書屋、高雄慈德育幼院，以及南投的偏鄉小學等，持續關注弱勢與地方需求。
我們也積極配合NCC與165反詐團隊，投入大量人力與技術資源，加強簡訊防詐系統。防堵一則詐騙簡訊，就是守護一個家庭的安全。這些行動，正是企業責任最實際的體現。
邁向下一個里程碑
三竹資訊將持續以穩健的步伐前行，致力於成為台灣的百年企業之一。我們深信，透過每一項產品、每一次創新與每一份努力，能夠為員工、客戶與整個社會帶來正面影響。期盼這份初衷與堅持，能如同心圓般擴散出去，為下一代建構出更值得期待的未來。