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利害關係人為影響三竹資訊的群體，由永續發展推動小組初步篩選例行業務往來所接觸的利害關係人類型，並透過利害關係人議合標準 (Stakeholder engagements standard, AA1000 SES) 五項原則：依賴程度(Dependency)、責任(Responsibility)、關注程度(Tension)、影響程度(Influence)及多元觀點(Diverse perspective)，鑑別出對三竹資訊而言具有重要性的4類主要利害關係人，包含股東/投資人、客戶、員工及供應商。